Support
Il s'agit ici de vous donner un certain nombre d'informations qui pourraient vous être très utiles en cas de problème, avant même d'établir un contact avec nous.
Les offres vendues à des clients
La création d'un compte utilisateur sur notre site vous donnera accès, via votre menu utilisateur, aux ressources concernant l'ensemble des services et prestations visées aux contrats qui nous lient.
Vous devez vous munir de votre identifiant client que vous trouverez sur vos factures, contrats, courriers, emails.
Les logiciels ou des modules applicatifs publiés par notre société
Pour toute question sur un logiciel ou module applicatif que vous trouverez sur notre site et dont nous sommes les éditeurs, vous pouvez regarder sur notre forum. Au fil du temps, de nombreuses questions seront abordées, et vous trouverez certainement des réponses aussi constructives que possible. Nous sommes toujours à votre écoute.
Des liens vers diverses sources d'information
Pour mieux se comprendre lorsqu'il s'agit de développer une application, de parler des besoins utilisateurs, des logiciels existants et de ce qu'ils peuvent nous apporter par rapport à une prestation donnée, il est bon de parler le même langage. Cette rubrique vous donne accès à des ressources qui vous donnent les moyens de nous comprendre mieux, en parlant le même langage que celui utilisé dans les métiers liés au développement informatique.
Cela étant, nous faisons toujours en sorte de nous mettre au niveau des utilisateurs finaux des applications sur lesquelles nous travaillons. L'objectif non dissimulé étant de dissiper tout doute et tout éventuel malentendu afin de communiquer avec le plus de détails possibles sur les améliorations et autres prestations à réaliser, à toutes les phases de vos projets informatiques.